ബിസിനസിനെ കുറിച്ച് നാലാൾ നല്ലത് പറയണോ? വിശ്വാസം നേടണോ? ഈ മാർഗം വഴിയൊരുക്കും
Mail This Article
ബിസിനസിന്റെ വളര്‍ച്ചയ്ക്ക് പബ്ലിക്ക് റിലേഷന്റെ (പിആര്‍) പങ്ക് വളരെ വലുതാണ്. ഒരു കമ്പനി പൊതുജനങ്ങളും, മാധ്യമങ്ങളും, നിക്ഷേപകരും ജീവനക്കാരുമൊക്കെയായിട്ട് നല്ല ബന്ധം ഉണ്ടാക്കിയെടുക്കുന്നത് മികച്ച പിആറാണ്. ഒരു പോസിറ്റീവ് ഇമേജ് കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിനും നിലനിര്‍ത്തുന്നതിനും പ്രശസ്തി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനും ആളുകള്‍ക്ക് സ്ഥാപനത്തോട് വൈകാരികമായിട്ടുള്ള അടുപ്പമുണ്ടാക്കിയെടുക്കുന്നതിനും അതുവഴി ബിസിനസ് വളര്‍ത്തിയെടുക്കുന്നതിനും മികച്ച പിആര്‍ സഹായിക്കും. സ്ഥാപനത്തിന്റെ വിശ്വാസ്യത വളര്‍ത്തിയെടുക്കുന്നതിനുള്ള പ്രവര്‍ത്തനങ്ങളാണ് പിആറില്‍ ആദ്യമായി നടത്തുക.
ബിസിനസിനെ പിആര്‍ എങ്ങനെ സഹായിക്കും?
മികച്ച പിആര്‍, നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ പ്രശസ്തിയും വിശ്വാസ്യതയും വര്‍ധിപ്പിക്കുമെന്നതില്‍ സംശയമില്ല. പോസിറ്റീവായ മീഡിയ കവറേജ്, സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നവരില്‍ നിന്നുള്ള അംഗീകാരങ്ങള്‍, പ്രതിസന്ധികളില്‍ നന്നായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ആശയവിനിമയം എന്നിവയ്ക്ക് ഉപഭോക്താക്കളുടെയും ബിസിനസ് പങ്കാളികളുടെയും വിശ്വാസം വളര്‍ത്തിയെടുക്കാന്‍ സാധിക്കും.
മാധ്യമങ്ങളിലൂടെ സംരംഭകന്റെ അഭിമുഖങ്ങള്‍, വ്യവസായ പ്രസിദ്ധീകരണങ്ങളിലെ ഫീച്ചറുകള്‍, സോഷ്യല്‍മീഡിയയില്‍ സ്ഥാപനത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വീഡിയോ കാമ്പയിനുകള്‍ എന്നിവ ബ്രാന്‍ഡിന്റെ പ്രശസ്തിയും വിശ്വാസ്യതയും വര്‍ധിപ്പിക്കും. ഇത് പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെയും നിക്ഷേപകരെയും നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിലേക്ക് ആകര്‍ഷിക്കും.
ബിസിനസ് വര്‍ധിക്കുന്നു
മാധ്യമങ്ങളിലൂടെ ബിസിനസ് ഫീച്ചര്‍ ചെയ്യുമ്പോള്‍ അല്ലെങ്കില്‍ സ്വാധീനം ചെലുത്തുമ്പോള്‍ പുതിയ ലീഡുകള്‍ ലഭിക്കാനും പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ ആകര്‍ഷിക്കാനും അതുവഴി ബിസിനസ് വളര്‍ച്ചയിലേക്കെത്തിക്കാനും സാധിക്കും. നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തെക്കുറിച്ചുള്ള നല്ല അഭിപ്രായങ്ങള്‍ നിരന്തരം കേള്‍ക്കുന്ന ഉപഭോക്താവ് അത് പരിഗണിക്കാനുള്ള സാധ്യത വളരെ കൂടുതലാണ്. കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ ബ്രാന്‍ഡിനെക്കുറിച്ച് മൂന്നാമതൊരാള്‍ (മാധ്യമങ്ങളോ ഇന്‍ഫ്‌ളുവന്‍സര്‍മാരോ) മികച്ച അഭിപ്രായം പറയുന്നത് മാര്‍ക്കറ്റിങ് തന്ത്രങ്ങളെ ശക്തിപ്പെടുത്താനും സഹായിക്കും.
പ്രതിസന്ധിയില്‍ തളരാതെ
അപ്രതീക്ഷിത വെല്ലുവിളികള്‍ ചിലപ്പോള്‍ ബ്രാന്‍ഡ് ഇമേജ് തകര്‍ത്തേക്കാം. പലകാരണം കൊണ്ടും അതു സംഭവിച്ചേക്കാമെങ്കിലും മികച്ച പിആര്‍ ഉണ്ടെങ്കില്‍ അതിനെ ഒരുപരിധിവരെ തടയാന്‍ സഹായിക്കും. നെഗറ്റീവ് പബ്ലിസിറ്റി കൊണ്ട് ബ്രാന്‍ഡ് ഇമേജ് ഇല്ലാതാകുന്ന അവസ്ഥയില്‍നിന്നും കരകയറാനും ബ്രാന്‍ഡ് ഇമേജ് വര്‍ധിപ്പിക്കാനും പിആര്‍ സഹായിക്കും.
മികച്ച ടീമിനെ ലഭിക്കും
മികച്ച ബ്രാന്‍ഡ് ഇമേജുള്ള സ്ഥാപനം പ്രതിഭകളെ ആകര്‍ഷിക്കും. മിക്ക ഉദ്യോഗാര്‍ഥികളും ഒരു സ്ഥാപനത്തിലേക്ക് അപേക്ഷിക്കുംമുമ്പ് ആ സ്ഥാപനത്തിന്റെ പ്രശസ്തിയെക്കുറിച്ച് അന്വേഷിക്കും.
വിപുലീകരണത്തില്‍ സഹായിക്കും
പുതിയ വിപണിയിലേക്ക് വികസിക്കുമ്പോഴോ പങ്കാളിത്തം രൂപീകരിക്കുമ്പോഴോ അപരിചിതമായ പ്രദേശങ്ങളില്‍ നിങ്ങളുടെ ബ്രാന്‍ഡിന്റെ സാന്നിധ്യവും വിശ്വാസ്യതയും സ്ഥാപിക്കാന്‍ ശക്തമായ പിആര്‍ സഹായിക്കും.
സുസ്ഥിര വളര്‍ച്ച
നിരന്തരമായ പിആര്‍ ദൃശ്യപരത നിലനിര്‍ത്തുന്നതിലൂടെയും ബ്രാന്‍ഡ് ലോയല്‍റ്റി വര്‍ദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെയും ഉപഭോക്താക്കളെ നിലനിര്‍ത്താനും പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ ആകര്‍ഷിക്കാനും സഹായിക്കും. ഇത് ബ്രാന്‍ഡിന്റെ സുസ്ഥിരമായ വളര്‍ച്ചയെ സഹായിക്കും.
പിആറിലൂടെ ബ്രാന്‍ഡ് ഇമേജ് മികച്ചതാക്കാം
∙വ്യക്തമായ ലക്ഷ്യങ്ങള്‍ നിര്‍വചിക്കുക
നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ലക്ഷ്യങ്ങളുമായി യോജിപ്പിച്ചുകൊണ്ടുവേണം പിആര്‍ പ്രവര്‍ത്തനങ്ങള്‍ നടത്തേണ്ടത്. ബ്രാന്‍ഡ് അവബോധം വര്‍ദ്ധിപ്പിക്കുക, വിശ്വാസ്യത വര്‍ദ്ധിപ്പിക്കുക, അല്ലെങ്കില്‍ ഒരു പ്രതിസന്ധി കൈകാര്യം ചെയ്യുക തുടങ്ങിയ ലക്ഷ്യങ്ങളില്‍ വ്യക്തത വരുത്തേണ്ടതുണ്ട്.
∙ഓഡിയന്‍സിനെ തിരിച്ചറിയുക
മികച്ച പിആറിന് ഓഡിയന്‍സിനെ തിരിച്ചറിയേണ്ടതുണ്ട്. അല്ലാതെ നടത്തുന്ന പിആര്‍ പ്രവര്‍ത്തനങ്ങള്‍ ഫലം നല്‍കുന്നവയല്ല. അവരുടെ ആവശ്യങ്ങള്‍, താല്‍പ്പര്യങ്ങള്‍, മുന്‍ഗണനകള്‍ എന്നിവയുമായി ചേര്‍ന്നുപോകുന്നതായിരിക്കണം പിആര്‍. അവരോട് നേരിട്ട് സംസാരിക്കുന്ന തരത്തിലുള്ള സന്ദേശമയയ്ക്കലെല്ലാം ഇതില്‍ ഉള്‍പ്പെടുന്നു.
മാധ്യമ ബന്ധങ്ങള്‍
നിങ്ങളുടെ ബ്രാന്‍ഡിന് അനുയോജ്യരായ ബ്ലോഗര്‍മാര്‍, സ്വാധീനിക്കുന്നവര്‍, ബിസിനസ് മാധ്യമപ്രവര്‍ത്തകര്‍ എന്നിവരുമായി ബന്ധം സ്ഥാപിക്കുകയും പരിപാലിക്കുകയും ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ ബ്രാന്‍ഡിന്റെ വ്യാപ്തിയും വിശ്വാസ്യതയും വര്‍ദ്ധിപ്പിക്കുന്ന മീഡിയ കവറേജ്, പ്രസ് റിലീസുകള്‍ എന്നിവ നിങ്ങളുടെ ടാര്‍ജറ്റ് ഓഡിയന്‍സിലെത്തിക്കാന്‍ ഇത് സഹായിക്കും.
മികച്ച ഉള്ളടക്കവും അവതരണവും
നിങ്ങളുടെ ബ്രാന്‍ഡിന്റെ മൂല്യം വര്‍ധിപ്പിക്കുന്ന തരത്തിലുള്ള ഉയര്‍ന്ന നിലവാരമുള്ള ഉളളടക്കം സൃഷ്ടിക്കുക. ഇതില്‍ പ്രസ് റിലീസുകള്‍, ലേഖനങ്ങള്‍, ബ്ലോഗ് പോസ്റ്റുകള്‍, കേസ് സ്റ്റഡീസ്, സോഷ്യല്‍ മീഡിയ ഉള്ളടക്കം എന്നിവ ഉള്‍പ്പെടുന്നു. ഇവ അനുയോജ്യമായ ചാനലുകളിലൂടെ ആളുകളിലേക്ക് എത്തിക്കുക.
ക്രൈസിസ് മാനേജ്മെന്റ്
സാധ്യതയുള്ള പ്രതിസന്ധികളെ വേഗത്തിലും ഫലപ്രദമായും കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള മുന്‍കരുതല്‍ പദ്ധതി തയ്യാറാക്കുക. സുതാര്യതയും സത്യസന്ധതയും സമയബന്ധിതമായ ആശയവിനിമയവും അത്തരം സമയങ്ങളില്‍ വിശ്വാസം നിലനിര്‍ത്തുന്നതിനും നാശനഷ്ടങ്ങള്‍ ലഘൂകരിക്കുന്നതിനും നിര്‍ണായകമാണ്.
സമൂഹവുമായി ഇടപഴകല്‍
നിങ്ങളുടെ ബ്രാന്‍ഡ് മൂല്യങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്ന കമ്മ്യൂണിറ്റി ഇവന്റുകള്‍, സ്‌പോണ്‍സര്‍ഷിപ്പുകള്‍, പങ്കാളിത്തങ്ങള്‍ എന്നിവയില്‍ പങ്കെടുക്കുക. സമൂഹത്തില്‍ സജീവമായി ഇടപെടുന്നത് നിങ്ങളുടെ പ്രശസ്തി വര്‍ദ്ധിപ്പിക്കുകയും നല്ല ബന്ധങ്ങള്‍ വളര്‍ത്തുകയും ചെയ്യും.
ജീവനക്കാരെ ഉള്‍പ്പെടുത്തുക
ബ്രാന്‍ഡ് വക്താക്കളാകാന്‍ ജീവനക്കാരെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക. അവരുടെ ഇടപെടലുകളില്‍ നിങ്ങളുടെ ബ്രാന്‍ഡ് മൂല്യങ്ങള്‍ ഉള്‍പ്പെടുത്താന്‍ സാധിക്കുന്നതും മികച്ച പിആര്‍ പ്രവര്‍ത്തനമാണ്.
ചുരുക്കത്തില്‍, വിശ്വാസ്യത വര്‍ധിപ്പിക്കുക, ദൃശ്യപരത വര്‍ധിപ്പിക്കുക, ലീഡുകള്‍ സൃഷ്ടിക്കുക, വിപണന ശ്രമങ്ങളെ പിന്തുണയ്ക്കുക, പ്രശസ്തി കൈകാര്യം ചെയ്യുക, പ്രതിഭകളെ ആകര്‍ഷിക്കുക, വിപുലീകരണത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുക, ദീര്‍ഘകാല വളര്‍ച്ചയ്ക്ക് നേതൃത്വം നല്‍കുക എന്നിവയിലൂടെ ബിസിനസുകളെ വളരാന്‍ സഹായിക്കുന്നതില്‍ പബ്ലിക് റിലേഷന്‍സ് നിര്‍ണായക പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള ബിസിനസ്സ് തന്ത്രത്തിലേക്ക് പിആര്‍ ഉള്‍പ്പെടുത്തുന്നത് ഒരു മത്സരാധിഷ്ഠിത നേട്ടം നല്‍കുകയും നിങ്ങളുടെ പങ്കാളികളുമായി നല്ല ബന്ധം വളര്‍ത്തുകയും ചെയ്യും.
ലേഖകൻ മീഡിയ കണ്‍സള്‍ട്ടന്റും കൊച്ചിയിലെ മീഡിയ സ്ഥാപനമായ ഇന്നോവിന്റെ സ്ഥാപകനുമാണ്
